- Votre réservation sera pré confirmée seulement à partir du moment que vous recevrez un courriel électronique de pré confirmation de notre part. Pour confirmer définitivement la réservation il faudra faire un paiement du 50% du total du montant de votre séjour.
- Il faudra faire le 50% du paiement restant 15 jours avant de l’arrivée. Dans le cas que vous réservez dans les quinze jours avant de votre arrivée, il faudra payer le 100% du total du montant de votre séjour au moment de faire la réservation.
- Avant de votre arrivée au Mas Jofre vous devrez payer la taxe touristique de votre séjour, 1.10€ / personne / jour, maximum 7 jours et pour les majeurs de 16 ans.
- Pour pouvoir faire une réservation, nous aurons besoin de toute l’information nécessaire de nôtres clients (prénom, nom, carte d’identité ou passeport et date de naissance).
- Toutes les réservations doivent se payer avec la monnaie local, dans ce cas c’est l’€.
Caution
- Les clients devront nous donner un numéro de carte de crédit pour garantir les possibles dégâts qui peuvent être occasionnes dans la maison pendant son séjour.
- L’entreprise fera un prélèvement temporaire sur cette carte de crédite d’un montant de 900€. Ce prélèvement finira une fois nous aurons vérifié que la maison se trouve dans le même état que à votre arrivée.
- Dans le cas qu’il y ait des dégâts, ils seront évalues monétairement, ils seront notifiés au client et nous procèderons à facturer le montant correspondant.
Conditions d’annulation
- Dans le cas que vous êtes obligés à annuler la réservation, celle-ci ne sera pas formalisé jusqu’à nous aurons reçu une notification par courriel électronique.
- Si vous annulez la réservation plus de 30 jours avant de votre arrivée au Mas Jofre, vous ne payerez pas l’annulation de la réservation.
- Si vous annulez la réservation entre les 30 jours avant de votre arrivée et la veille, nous vous facturerons le 50% du total du séjour.
- Si vous ne venez pas le jour prévu d’entrée au Mas Jofre et si vous n’avez pas annoncé votre annulation, nous vous facturerons le 100 % de la réservation.
Séjour à Mas Jofre
- L’arrivée au Mas Jofre pourra se faire à partir de 12h.
- La sortie du Mas Jofre devra se faire avant de 14h du jour convenu.
- Consultez-nous concernant quelques changements des horaires d’arrivée ou sortie.
- Il est interdit de fumer à l’intérieur du Mas Jofre.
- Les animaux de compagnie sont acceptés à l’extérieur du Mas. Il y a un côté adapté pour eux à l’extérieur du Mas Jofre. Les mascottes ne sont pas permises d’entrée dans l’intérieur du Mas.
- Il importe que le dernier jour les clients laissent le Mas Jofre dans les mêmes conditions que le premier jour. S’il y a des dégâts, nous garderons le montant qui a été prélevé sur votre carte de crédit.
- Il est interdit de faire aucun type d’événement au Mas Jofre sans informer au propriétaire à l’avance.
Que comprends votre séjour?
- Les clients pourront profiter des installations intérieures et extérieures du Mas Jofre pendant son séjour.
- Pendant votre arrivée au Mas Jofre, nous vous aiderons à organiser votre séjour.
- Les draps et les serviettes son comprises. Dans le Mas Jofre, vous trouverez à votre disposition un lavoir totalement équipé avec machine à laver, sèche-linge et planche à repasser.
- Il y a du savon, papier toilette, produits de nettoyage et sacs- poubelles.
- Les dépenses d’eau, lumière, gaz, nettoyage et service WIFI sont comprises dans le prix final.
- Si pendant votre séjour vous voulez avoir un service de nettoyage chaque jour, vous pouvez nous le demander et nous vous informerons du prix.
Le Mas Jofre a été inscrit comme à location d’usage touristique dans la Generalitat de Catalunya avec le numéro – HUTG – 025419
Evénements et mariages
Si vous êtes intéressées à faire un évènement ou un mariage dans les nôtres installations, n’hésitez pas à nous contacter et nous vous informerons de tout qu’il soit nécessaire.